Política de privacidade do Poster

1. Quais dados são tratados

• Contas e autorização: identificadores, nomes, nomes de usuário e informações das Páginas e perfis profissionais autorizados; permissões concedidas, credenciais de integração e informações de validade da conexão.
• Conteúdo e interações: textos, imagens, links, identificadores e datas de publicações; comentários e respostas, informações de seus autores disponibilizadas pela rede e estado de moderação.
• Mensagens: conteúdo e informações das conversas disponibilizadas pelas permissões concedidas, incluindo participantes, datas, anexos recebidos e estados da conversa e das respostas.
• Operação e segurança: identificação dos usuários autorizados do painel, registros de acesso e erros, horários e resultados das operações. A infraestrutura também pode processar informações técnicas das requisições, como endereço IP.
• Contato: informações que a pessoa enviar voluntariamente ao falar com a Corax.

2. Para que os dados são usados

Os dados são usados para identificar as contas conectadas, selecionar destinos, publicar e remover conteúdo próprio quando permitido, apresentar publicações e interações, responder e moderar comentários, consultar conversas e enviar as respostas solicitadas pelos usuários do painel. Também são usados para acompanhar resultados, fornecer suporte, prevenir abuso e proteger o funcionamento do serviço.

O acesso é limitado às contas autorizadas e às permissões concedidas. Não vendemos dados pessoais ou dados recebidos da Meta, nem os coletamos para essa finalidade.

3. Autorização e controle da conexão

A conexão utiliza os fluxos de autorização da respectiva rede social. O Poster não solicita a senha do Facebook, Instagram ou Threads em formulários próprios. As credenciais fornecidas pela integração são usadas para executar as funções autorizadas.

O responsável pode desconectar uma conta no Poster ou revogar o acesso nas configurações de aplicativos da rede social. A revogação impede novas operações que dependam daquele acesso. Desconectar uma conta não apaga automaticamente publicações já enviadas às redes nem todo o histórico armazenado no painel; pedidos de exclusão podem ser enviados pelo canal abaixo.

4. Compartilhamento e conteúdo público

Compartilhamos os dados necessários com as redes sociais selecionadas para executar publicações, consultas e respostas autorizadas e com a Cloudflare, que fornece a infraestrutura de hospedagem, armazenamento e segurança do Poster. Esses fornecedores podem processar informações em outros países, conforme sua infraestrutura e suas próprias políticas.

Textos e imagens enviados para publicação podem ficar públicos nas redes de destino. Imagens enviadas ao compositor recebem um endereço público para que essas redes possam buscá-las. Conteúdos públicos podem ser vistos, copiados ou indexados por terceiros. As mensagens privadas não são destinadas à publicação pública pelo Poster; o acesso ao painel de conversas é restrito aos usuários autorizados.

Informações também podem ser fornecidas quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou proteger direitos e a segurança do serviço.

5. Armazenamento, retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário para executar as funções solicitadas, preservar o histórico operacional, atender a pedidos e cumprir obrigações aplicáveis. Os prazos podem variar conforme o tipo de dado e a finalidade. A revogação de uma integração não remove dados que a própria rede social mantém.

O Poster utiliza HTTPS, controle de acesso ao painel e criptografia das credenciais das integrações armazenadas. O acesso operacional aos dados é restrito. Nenhuma medida de segurança elimina todos os riscos.

6. Seus direitos e como solicitar exclusão

Para solicitar informações, acesso, correção ou exclusão de dados relacionados ao Poster, envie um email para contato@corax.site com o assunto “Privacidade — Poster”.

1. Descreva o pedido e informe a conta, Página, publicação ou conversa a que ele se refere, usando apenas os identificadores necessários.
2. Não envie senhas ou credenciais de integração. Podemos solicitar informações mínimas para verificar sua relação com os dados e evitar exclusões indevidas.
3. Após a verificação, trataremos o pedido e informaremos o resultado ou eventual limitação. Alguns registros podem precisar ser mantidos para cumprir obrigações legais, proteger o serviço ou defender direitos.

A exclusão no Poster não elimina automaticamente cópias públicas de terceiros nem dados tratados diretamente pelas redes sociais. Para estes, utilize também os controles da respectiva plataforma.

7. Cookies e dados no dispositivo

O painel pode utilizar cookies e armazenamento no navegador para autenticação, segurança e preferências. Os provedores de autenticação e as redes sociais também podem utilizar suas próprias tecnologias. Esta página pública é estática e não inclui scripts de análise, pixels publicitários ou formulário de cadastro.

8. Atualizações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças do produto ou do tratamento de dados. A versão vigente ficará disponível nesta página com sua data de atualização.

Corax LTDA
CNPJ: 68.493.593/0001-09
Contato do produto e de privacidade: contato@corax.site